局机关各科（室），市商务稽查支队：
按照《遂宁市创建放心舒心消费城市领导小组办公室关于印发
<遂宁市2019年“放心舒心消费城市”创建工作实施方案>
重点工作分工方案的通知》（遂放心舒心创建办〔2019〕8号）要求，结合我局工作实际，特制定《遂宁市商务局2019年“放心舒心消费城市”创建工作分工方案》。请各责任科室对照工作任务，采取有效措施,认真抓好落实,并于每月底将本月工作开展情况以台账、信息、图片等形式及时报送市场运行秩序科。
附件：遂宁市商务局2019年“放心舒心消费城市”创建工
作分工方案
遂宁市商务局
2019年7月11日
附件
遂宁市商务局2019年“放心舒心消费城市”创建工作分工方案
| 序号 | 工作任务 | 主要内容 | 牵头科室 | 配合科室 | ||
| 一、工作重点 | ||||||
| （一）擦亮绿色遂宁金字招牌，加快推进绿色消费创建 | ||||||
| 1 | 持续倡导和培育绿色生活方式 | 继续组织开展“弘扬绿色文明，倡导绿色消费”活动。 | 流通产业发展科 | 流通产业发展科 | ||
| 商场、超市、集贸市场等商品零售场所和快递行业、外卖行业严格执行“限塑令”。 | 流通产业发展科 | 服务业发展科 | ||||
| 制定发布绿色旅游消费公约和绿色消费指南，积极发展商务会展、影视文化、运动健身、休闲旅游等产业。 | 市场运行秩序科 | 服务业发展科 流通产业发展科 | ||||
| 2 | 鼓励扩大绿色产品消费 | 支持集贸市场、商场、超市等流通企业在显著位置开设绿色产品销售专区。 | 流通产业发展科 | 市场体系建设科 | ||
| 继续发布我市“绿色产品”“绿色服务企业”目录。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 | ||||
| 配合市农业农村局举办绿色生活博览会等系列活动，加大“遂宁鲜”农产品区域公用品牌线上线下宣传推广力度。 | 市场运行秩序科 | 市场运行秩序科 | ||||
| 3 | 弘扬绿色低碳生活风尚 | 配合市市场监管局严厉整治以过度包装行为为代表的奢靡之风，开展定期专项检查，加大市场监管和打击力度。 | 流通产业发展科 | 市商务稽查支队 | ||
| 引导餐饮企业提示顾客适当点餐，鼓励餐后打包，合理设定自助餐浪费收费标准。 | 流通产业发展科 | 流通产业发展科 | ||||
| （二）深化供给侧结构性改革，推动高质量发展 | ||||||
| 4 | 实施质量 提升工程 | 组织大型商场宣贯《绿色商场》行业标准，积极创建申报绿色商场。 | 流通产业发展科 | 流通产业发展科 | ||
| 深入开展“香约遂宁 膳在蜀中”遂宁名宴评选活动，树立具有可推广价值的“遂宁名宴”美食典范，吸引外来游客，推动遂宁美味飘香全省全国，走向海外。 | 流通产业发展科 | 流通产业发展科 | ||||
| 5 | 加强产（商）品质量监管 | 配合市市场监管局做好线上线下商品质量一体化监管工作，对重点区域、重点场所、重点环节、重点产品、重点时段按要求深入开展专项执法检查。 | 市商务稽查支队 | 市场运行秩序科 流通产业发展科 市场体系建设科 | ||
| 配合市市场监管局深入开展“春雷行动2019”等执法打假行动，严厉打击制售假冒伪劣和网络诈骗、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。 | 市场运行秩序科 | 市商务稽查支队 | ||||
| 6 | 持续优化 服务质量 | 在旅游、餐饮、快递等行业和各级政务服务中心等窗口行业建立标准化服务体系。 | 流通产业发展科 | 服务业发展科 | ||
| 在政务服务、旅游住宿、餐饮服务、教育培训、医疗卫生、商贸流通、交通运输、快递物流等领域继续开展服务质量满意度提升工程，持续提升消费者“获得感”。 | 流通产业发展科 | 服务业发展科 | ||||
| （三）加强信用体系建设，促进行业自律 | ||||||
| 7 | 营造诚信氛围 | 配合市委宣传部巩固提升“全国文明城市”创建成果，将加强诚信建设纳入培育和践行社会主义核心价值观的重要内容，充分发挥舆论宣传的正面引导和监督作用，重点抓好诚信人物、诚信企业、诚信群体等先进典型宣传和失信败德行为的曝光，推进“诚信遂宁”建设。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 市商务稽查支队 | ||
| 配合市市场监管局利用“诚信兴商月”“3·15”国际消费者权益日”“食品安全宣传周“6·14”信用记录关爱日等重要时间节点开展诚信经营宣传教育。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 市商务稽查支队 | ||||
| 配合市市场监管局组织相关行业、企业、商场、市场等围绕“遵纪守法、诚信经营”主题开展系列宣传活动。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 市场体系建设科 | ||||
| 8 | 开展市场主体诚信建设 | 配合市市场监管局在旅游、交通、快递物流、信息消费、餐饮饭店、教育培训、医疗卫生、金融消费、电子商务等行业和领域全面推行诚信经营承诺制，签订诚信经营承诺书，向社会作出公开承诺。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 服务业发展科 外经贸科 市场体系建设科 | ||
| 9 | 推动信用协同监管 | 配合全面推进“双随机、一公开”监管工作，依托“国家企业信用信息公示系统（四川）”，继续推进市场主体信用信息共建共享，织密织牢市场主体信用信息网。 | 市场运行秩序科 | 市商务稽查支队 | ||
| 配合进一步发挥遂宁市各行业协会自律、协调、监督作用，制定行规公约，指导协会会员单位建立“诚信联盟”，推动行业自律、自治。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 服务业发展科 外经贸科 市场体系建设科 | ||||
| 配合完善企业诚信“红名单”“红黑榜”发布制度，通过新闻媒体和网络媒体继续发布遂宁市企业诚信“红名单”“红黑榜”。 | 市场运行秩序科 | 市场运行秩序科 | ||||
| 配合认真贯彻落实《遂宁市建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设实施方案》（遂府办发〔2017〕10号文印发）等有关文件精神，对失信被执行企业进行联合惩戒，加大企业失信成本。 | 市场运行秩序科 | 流通产业发展科 服务业发展科 外经贸科 市场体系建设科 | ||||
| （四）全力推动消费维权共治，建立社会维权体系 | ||||||
| 10 | 畅通消费维权渠道 | 配合市市场监管局建立完善消费维权社会共治工作机制，严格执行《遂宁市消费者权益保护工作部门联席会议制度》 | 市商务稽查支队 | 市商务稽查支队 | ||
| 配合市市场监管局推进12315、12365、12331、12358、12330等投诉平台整合，逐步建立统一、权威、高效的12315行政执法体系，努力实现消费投诉举报“一条线”、快速处置“一盘棋”格局。 | 市商务稽查支队 | 市商务稽查支队 | ||||
| 11 | 强化维权基础建设 | 配合市市场监管局在示范创建行业、领域全面建立商品进货查验、商品质量和服务承诺、商品退（换）货等制度。 | 流通产业发展科 | 市场运行秩序科 | ||
| 12 | 开展维权专项行动 | 配合市市场监管局加大对农资、白酒、会销、教育、房地产、汽车销售和维修等重点行业、领域及群众反映强烈的不正当行为的打击力度。 | 市商务稽查支队 | 市商务稽查支队 | ||
| 配合市市场监管局针对重点领域开展网络市场综合治理。 | 市场体系建设科 | 市商务稽查支队 | ||||
| 配合市市场监管局深化打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。 | 市场运行秩序科 | 市商务稽查支队 | ||||
| （五）拓宽创建行业领域，营造全域创建氛围 | ||||||
| 13 | 推进旅游行业创建工作 | 配合市文化广电旅游局实施“走出去”战略，借助旅交会、旅博会、西博会等会展平台，加大遂宁旅游产品推介力度。 | 市场运行秩序科 | 外经贸科 | ||
| 14 | 狠抓食品药品领域创建工作 | 配合市市场监管局深入推进食品安全示范店和餐饮放心消费品牌创建。 | 流通产业发展科 | 流通产业发展科 | ||
| 15 | 配合市市场监管局按照国、省、市专项整治统一部署，继续开展食品、保健食品欺诈和虚假宣传、“地沟油”等专项整治行动。 | 市场运行秩序科 | 市商务稽查支队 | |||
| 二、工作要求 | ||||||
| 16 | 提高认识，压实创建责任 | 将创建工作纳入本地区、本部门年度工作计划或重点工作安排。 | 市场运行秩序科 | 市场运行秩序科 | ||
| 制定切实可行的创建工作年度计划，确保各项工作有人抓、有人管。 | 市场运行秩序科 | 局机关各业务科室、市商务稽查支队 | ||||
| 每季度至少召开1次创建工作专题会议，及时研究解决工作推进中出现的新情况、新问题。 | 市场运行秩序科 | 局机关各业务科室、市商务稽查支队 | ||||
| 完善创建工作台账，及时查缺补漏。 | 市场运行秩序科 | 局机关各业务科室、市商务稽查支队 | ||||
| 继续利用各种传统媒体和新媒体加强宣传舆论引导，营造浓厚创建氛围。 | 市场运行秩序科 | 局机关各业务科室、市商务稽查支队 | ||||
| 17 | 紧盯重点，强化学习培训 | 坚持问题导向，紧紧围绕人民群众反映强烈的消费问题开展集中和专项整治，严肃查处侵害消费者合法权益的违法行为。 | 市商务稽查支队 | 市商务稽查支队 | ||
| 坚持以人民为中心，开展群众创建满意度调查，围绕与人民群众生产、生活密切相关的行业和领域开展示范创建活动。 | 流通产业发展科 | 流通产业发展科 | ||||
| 坚持全域深化，全面完成创建“十百千”工程，各县（区）、市直园区每季度至少打造1个行业，每月至少打造5个企业、50户个体工商户。市创建办、市直有关部门要加强与省内外重点高校的合作，邀请有关专家学者针对全市的绿色消费创建、产品和服务质量提升、旅游产业健康发展、诚信体系建设、“互联网+消费维权”等工作开展专题研讨和业务培训。 | 流通产业发展科 | 市场运行秩序科 | ||||
| 18 | 狠抓落实，严格督查考核 | 强化目标导向，完善创建工作目标绩效管理办法，加大对重点创建任务的考核权重。 | 市场运行秩序科 | 市场运行秩序科 | ||
| 每月5日前向市创建放心舒心消费城市领导小组办公室报送上月工作开展情况，市创建放心舒心消费城市领导小组办公室每月将对各县（区）、市直园区、市直有关部门创建工作进展情况进行通报，并按规定将通报结果纳入政府目标绩效管理。 | 市场运行秩序科 | 局机关各业务科室、市商务稽查支队 | ||||
遂宁市商务局办公室 2019年7月11日印发