遂宁市商务局关于印发《遂宁市商务局2017年“放心舒心消费城市”创建工作

序号

工作任务

主要内容

牵头科室

责任科室

一、工作重点

（一）着力加强绿色消费创建

1

制定绿色消费评价体系

配合市发改委2017年5月底前出台遂宁市促进绿色消费的实施意见。认真梳理遂宁市绿色消费成果，研究制定绿色消费指标体系。（市发改委已出台该意见）

商贸流通体系科

商贸流通体系科

2

倡导绿色生活方式

在全市宾馆、酒店、商场中组织开展“弘扬绿色文明，倡导绿色消费”活动。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

完善居民社区再生资源回收体系，推进废旧物品再利用。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

减少使用一次性用品，提倡重拎布袋子、重提菜篮子、重复使用购物袋，鼓励消费者旅行自带洗漱用品。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

3

鼓励扩大绿色产品消费

配合市农业局加强“遂宁鲜”农产品区域公用品牌线上线下宣传推广，设立专营门店。

市场运行秩序科

市场运行秩序科

继续发布我市“绿色产品”“绿色服务企业”目录。

市场运行秩序科

服务业发展科

4

不断强化企业社会责任

鼓励电商企业积极开展网购商品包装物减量化和再利用。

服务业发展科

服务业发展科

引导商场、超市、集贸市场等商品零售场所和快递行业严格执行“限塑令”，减少包装物的消耗，鼓励使用生物基材料的环保包装制品。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

（二）持续提高商品和服务质量

5

实施质量提升工程

配合市质监局开展质量品牌创建，推动一批企业开展质量对标提升行动，增强“遂宁造”核心竞争力。

商贸流通体系科

服务业发展科

市场运行秩序科

6

加强产（商）品质量监管

配合市工商局扎实开展“红盾春雷行动2017—强化商品质量监管”专项行动，规范和加强流通领域商品质量抽检工作，严厉打击制售假冒伪劣和网络诈骗、虚假宣传、价格欺诈等行为。

市场运行秩序科

市商务稽查支队

7

确保“舌尖上的安全”

配合市农业局制定全市农产品质量安全追溯体系规划，3年内将使用“遂宁鲜”标识的种养殖企业主营产品及食品饮料类加工产品全部纳入质量追溯体系。

商贸流通体系科

市场运行秩序科

配合市粮食局继续做好“放心粮油”工程体系建设试点工作，强化对食用农产品中农兽药残留超标的快速检测，指导有条件的食用农产品批发市场配备检测室开展自主检测。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

配合市食药监局将网络食品经营活动纳入监管范畴，建立完善追踪溯源体系，强化食品药品风险应急管理，严格食品药品安全执法。

商贸流通体系科

市商务稽查支队

配合市食药监局组织开展食品安全宣传周活动，大力普及食药安全知识及食品药品法律法规。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

8

不断提高服务质量

继续打造规范便捷的法制化营商环境。

商贸流通体系科

市商务稽查支队

加强服务行业市场监管，建立公开、平等、规范的服务行业市场准入制度。

服务业发展科

在商贸流领域开展服务质量满意度提升工程，不断提高服务质量。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

（三）大力优化旅游市场环境

9

提升旅游景区（景点）质量

配合市旅游局开展“A级旅游景区百日集中整治”行动，针对景区综合制度、环境卫生、基础设施、经营秩序、功能服务、信息化服务、文明旅游等方面问题开展重点整治。进一步加快景区（景点）信息化、标准化建设，优化景区（景点）环境，强化景区（景点）管理，规范景区（景点）秩序，提高景区（景点）服务质量。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

10

力推旅游行业创建

配合市旅游局，通过加强引导、鼓励参与等方式，选取一批基础较好的景区（景点）、星级酒店、旅行社等开展“放心舒心景区（景点）”“放心舒心酒店”“放心舒心旅行社”等示范创建活动，签订旅游“诚信经营”承诺书，建立健全消费维权制度。

商贸流通体系科

市商务稽查支队

（四）深入推进诚信体系建设

11

营造良好诚信氛围

配合市委宣传部，利用重要时间节点开展诚信宣传教育，发出诚信经营倡议，举办诚信经营讲座，组织各相关企业、商场、市场围绕“遵纪守法、诚信经营”主题开展诚信经营演讲、诚信故事征集等系列活动。

市场运行秩序科

市商务稽查支队

商贸流通体系科

12

提高企业诚信意识

继续开展“百城万店无假货”“守合同、重信用”“诚信守法示范企业”创建等活动，在全市范围内选择一批有代表性的“三名”商标企业、大型超市、购物商场、“遂宁鲜”专营门店开展诚信经营创建。在全市企业、个体工商户中全面推行诚信经营承诺制，签订诚信经营承诺书，向社会作出公开承诺。

商贸流通体系科

市场运行秩序科

指导市餐饮、家居建材等行业协会建立“诚信联盟”，积极参与诚信创建。

商贸流通体系科

商贸流通体系科

13

完善信用协同监管

全面推进“双随机、一公开”监管工作，制定单用途预付卡、餐饮业、商业特许经营等领域双随机抽查事项清单。

市场运行秩序科

市商务稽查支队

商贸流通体系科

配合市发改委及市工商局进一步做好遂宁市市场主体信用信息公示，扩大企业诚信“红黑榜”涵盖行业范围，通过新媒体和网络媒体继续联合发布遂宁市企业诚信“红黑榜”。

市场运行秩序科

商贸流通体系科

二、工作要求

14

加强组织领导

要将创建工作列为重点工作，成立创建工作领导小组及创建工作办公室，明确创建目标，落实创建责任，建立健全相关制度。

市场运行秩序科

市场运行秩序科

15

落实创建责任

各科室的创建工作要实行痕迹管理，确保各项创建工作有序推进。

市场运行秩序科

商贸流通体系科

服务业发展科

市商务稽查支队

针对2016年《遂宁市创建放心舒心消费城市满意度调查分析报告》反映出的突出问题，要及时组织相关行业（单位）认真分析原因，制定整改方案，建立长效机制，开展集中整治和专项整治，严肃查处侵害消费者合法权益的违法行为。

市场运行秩序科

商贸流通体系科

服务业发展科

市商务稽查支队

16

广泛宣传发动

各科室要加大宣传力度，激发全民参与和监督的积极性，要通过广大消费者的参与、监督、评判、检验，提供消费者自身的科学消费和自我维权意识，促使经营者重视和履行诚信守法经营的市场规则，促进市场经营行为规范有序。

市场运行秩序科

商贸流通体系科

服务业发展科

市商务稽查支队

17

严格督查考核

市政府已将创建工作纳入目标绩效考核，市创建办每季度要会同市目督室、市效能办对创建工作开展情况进行全面督查。为确保创建工作成效，市局将创建“放心舒心消费城市”工作纳入目标绩效考核，领导小组办公室将对创建工作进行严格考核问责。

市场运行秩序科

商贸流通体系科

服务业发展科

市商务稽查支队