全市餐饮、住宿、商场、超市等商贸流通企业：

    在“五一黄金周”和第13个“5.19中国旅游日”来临之际，我市将举办中国龙舟公开赛、中国（川渝）预制菜产业大会、“蜀里安逸·嗨在遂潼”2023 雪花啤酒龙虾欢乐季等系列活动。为做到诚信、合理、合法地经营，避免因企业失信问题和不良事件对我市商贸文旅行业造成负面影响，遂宁市商务局、遂宁市文化广播电视和旅游局联合发出如下倡议：

  一、树立守法理念。严格遵守党和国家的各项政策法规，依法规范经营行为，树立经济效益、社会效益“双赢”的经营思想，倡导明理守信、平等竞争、公平交易的道德风尚，增强诚信经营、诚信服务、诚信管理的意识，积极创建诚信企业。

  二、坚守诚信经营。遵循自愿、公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德，不以次充好；不强买强卖，不欺行霸市；不以任何手段欺骗消费者，自觉维护商户信誉，维护消费者的合法权益；全面落实进货查验、索证索票、购销台账和质量追溯制度，防止不合格的商品流入市场。

  三、提供优质服务。秉承“顾客至上，忠诚服务”的理念，为消费者提供人性化的各类设施和服务，营造健康、安全、舒适的购物环境，不断提升从业人员的服务能力和服务水平，建立起经营者与消费者之间的互信互惠桥梁，不断攀登优质服务的新高峰。

  四、主动作为，文明服务。争当行业文明礼仪的典范，坚持文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务，做到语言文明，礼貌待客。                 

 

 

                     遂宁市商务局          遂宁市文化广播电视和旅游局

                                                       2023年4月20日